Digitale innovatie en communicatie

Home

KnowledgeFlow wordt apart bedrijf

Na vier jaar ontwikkeling, is het kennisdelings- en e-learning platform klaar voor een volgende stap. KnowledgeFlow wordt een apart bedrijf waar ook en totaal nieuw platform in wordt gebouwd. We doen dit in co-creatie met enkele vooraanstaande klanten: Aveve, FrieslandCampina en Van den Broele. Meer informatie op de site van KnowledgeFlow .

Aveve vertelt hoe zij kennisdeling en e-learning aanpakken

Luc De Ley van Aveve vertelt in een interview in Retail Update hoe zij kennisdeling tussen de werknemers in de winkels aanpakken. Hij maakt duidelijk dat dit vooral een HR-verhaal is, en dat de technologie een belangrijke maar ondersteunende rol speelt. Dat is precies wat we bij DigitArte zelf op het oog hebben met onze kennisbeheer en e-learning oplossing KnowledgeFlow: deze maakt het voor medewerkers niet alleen makkelijk, maar ook leuk om kennis uit te wisselen en bij te leren. Deze aanpak leidt bij Aveve tot een succesverhaal, zo kan je zelf nalezen in het artikel. Wil je meer weten over onze aanpak, contacteer ons dan.

Consumenten gaan liever naar winkel met Wifi

Steeds meer mensen laten hun keuze om naar een bepaalde winkel te gaan, afhangen van het feit of er gratis draadloos internet is. Dat blijkt tenminsten uit een onderzoek in de VS door JiWire. Maar liefst 79,5 % van de smartphonegebruikers gaf aan dat heb beschikbaar zijn van wifi in de winkel hun aankoopgedrag beïnvloedt. Voor 48,1% speelt de aanwezigheid van draadloos internet mee in de keuze van de winkel. Voor 31,4 anderen is dat in bepaalde gevallen zo. De tendens valt volgens het onderzoek bij zo goed als alle leeftijdscategorieën waar te nemen.

DigitArte wint Channel Award ‘Biggest Deal’ van Ruckus Wireless

Op de Channel Awards uitreikingen van Ruckus Wireless Benelux viel DigitArte in de prijzen. In 2012 haalden we het grootste order binnen van België en Luxemburg. Concreet ging het om het contract bij Aveve.
Ondertussen heeft Aveve zijn oorspronkelijke bestelling nog uitgebreid: niet alleen alle eigen winkels in Vlaanderen, maar omdat men zo tevreden is worden nu ook de kantoren, magazijnen en fabrieken voorzien van wifi met Ruckus Wireless materiaal.

DigitArte lanceert Knowledge Flow, een innovatieve mobiele oplossing voor kennisdeling en e-learning

Kennisdeling en e-learning hoeven niet beperkt te blijven tot grote bedrijven met veel hoger geschoolden in het personeelsbestand. Met Knowledge Flow lanceren we een betaalbaar product dat ook voor KMO’s geschikt is. Omdat het focust op het delen van productkennis en antwoorden biedt op veelgestelde vragen, is dit de ideale oplossing voor verkopers, vertegenwoordigers en technici. Als eerste bedrijf kiest Aveve voor deze oplossing. Lees er alles over in ons persbericht.

Aveve kiest als eerste voor Knowledge Flow 

 

In de Aveve winkels, vooral bekend van hun producten voor tuin, dier en bakplezier, wil men klanten helpen met deskundig advies. Om nog beter advies te kunnen geven, zocht Aveve naar een manier om de kennis die in de hoofden van hun winkelmedewerkers zit, met andere medewerkers te delen. DigitArte stelde met zijn Knowledge Flow een totaaloplossing voor die door de werknemers enthousiast onthaald én gebruikt wordt. De kennis die in het systeem zit opgeslagen, wordt tegelijk ook gebruikt voor e-learning. Hierdoor kunnen nieuwe medewerkers sneller ingezet worden en kunnen ervaren personeelsleden hun kennis op een aangename manier bijschaven.

Lees de volledige case study